
Sisältö
- Kattava Pelisisältö ja Peliportfolio
- Bonustarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksuvälineet ja Rahansiirrot
- Tietoturva ja Valvonta
Kattava Pelivalikoima sekä Kokoelma
Kasinomme kasinomme on täysin suunniteltu tarjotaksemme pelaajillemme erityisen elämys, se yhdistää Tyynenmeren viehätyksen moderniin pelikokemukseen. Pelikirjastomme sisältää jopa 3000:n peliä, joka nostaa meidät Suomen nettikasinoiden huipulle. Tämä kattava kirjasto varmistaa sen, että kaikki asiakas löytää omiin tarpeisiinsa oikeat pelit välittämättä tästä, onko käyttäjät klassisia hedelmäslotteja taikka uusimpia videokolikkoja.
Yhteistyössä toimimme alan johtavat studiot, kuten Net Entertainment, Micro Gaming, Play’n-GO ja Pragmatic. Nämä yhteistyöt turvaavat sen, jotta Moana Casino pystyy tuomaan aina uusimmat pelit samantien julkaisujen kasinolle tulon myötä. Ylimääräisen onnellisia olemme kasinona live-kasinostamme, jossa kokeneet dealererit palvelevat suorana HD-laadulla.
Suosituimmat Pelikategoriat Sivustolla
- Megaways-pelit: Näitä muuttuvat slotit tarjoileva aina yli satatuhatta tapaa voittaa yksittäisellä kierroksella, ja pelit tulevat kasvaneet nopeasti käyttäjien lempikeiksi
- Jackpot-kolikot: Kumulatiiviset jättipotkut, niissä päävoitot nousevat säännöllisesti – historian suurin online- lunastettu päävoitto oli 17.8 miljoonaa EUR aika 2013
- Live-roulette: Useat eri muunnelmat klassisesta eurooppalainen rulettista special-versioihin kuten esimerkiksi Lightning-Roulette
- Blackjack-pöydät: Sekä virtuaaliset kuin live-versiot kaikilla tietyillä rullauksilla että side-beteillä
Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
Bonustoimintamme on hyvin rakennettu palkittavan yhtälailla uudet kuin pitkäaikaiset käyttäjät reilulla menetelmällä. Tervetuliaistarjouksemme on hyvin markkinoiden mukainen, kuitenkin keskityämme erityisesti jatkuvien asiakkuuksien hoitamiseen jatkuvien promootioiden kautta. Kierrätysvaatimuksemme tulevat läpinäkyvinä, ja nämä vaihtelevat yleensä 30 – 40-kertaisesta bonuksesta riippumatta tarjouksesta.
| Tervetuliaisbonus | 100% talletuksestasi | 35 kertaa | 30 vuorokautta |
| Viikottainen Täydennysbonus | 50 % tallettajalle | 30-kertainen | 7 päivän |
| Cashback-ohjelma | 10 % viikossa | Ei panostusta | Automatisoitu |
| VIP-kampanjat | Räätälöidyt kampanjat | 25 kertaa | Erilainen |
VIP-järjestelmä että Kanta-asiakasedut
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu useasta tasolta, missä asiakkaat kehittyvät automatiikalla pelissä. Kukin pyöräytys tuo lojaliteettipisteitä, jotka voi muuttaa bonuksiksi tai sitten käyttää erikoistarjouksiin. Ylimmillä VIP-portailla asiakkaamme vastaanottavat oman asiakaspäällikön, korkeimmat kotiutuslimiitit että yksinoikeuden VIP- turnauksiin.
Maksuvälineet sekä Nostot
Maksujärjestelmämme tulee rakennettu joustavuuden ja nopeuden ympärille. Asetamme kattavan kirjaston suomalaisten asiakkaiden käyttämiä maksutapoja verkkopankeista sähköisiin lompakoihin sekä korttisiirtoihin. Talletukset suoritetaan samantien, tämä varmistaa ripeän pelisession aloituksen.
Nostomenettely sekä Kestot
- Henkilöllisyyden tarkistus: Ensimmäisen nosto edellyttää henkilötunnisteen vahvistamisen, joka on täysin lakisääteinen velvoite kaikkien EU-alueella operoiville rahapelitoimijoille
- Nostopyynnön käsittely: Toimitamme kotiutukset 24 tunnin kuluessa kuluessa, lauantait ja sunnuntait pois lukien
- Rahansiirto: Pankkimaksut toteutuvat 1 – 3 työpäivässä, e-walletit kuten Skrillillä sekä Netellerillä samana tai seuraavana arkipäivänä
- Rajojen hallinta: Tavallisilla pelaajilla kotiutusraja on 5000:n EUR viikoittain, VIP-asiakkaille kotiutusrajat ovat merkittävästi merkittävästi suuremmat
Turvallisuus sekä Valvonta
Toimitamme MGA:n toimiluvan suojeluksessa, se tulee yksi EU:n luotetuimmista lisensiöijistä. Malta Gaming-viranomainen (Maltan peliviranomainen) vaatii ankarien taloudellisia vakuutuksia, pelien reiluuden todentamista että vastuullisen rahapelaamisen periaatteiden noudattamista. Kaikki käyttäjätiedot turvataan 256-bitin salauksella, joka vertautuu pankkitason turvallisuuden tietoturvaa.
Vastuuntuntoinen rahapelaaminen tulee keskeinen periaate toiminnallemme. Mahdollistamme työkaluja pelikokemuksen hallintaan, esimerkiksi talletuslimiitit, häviölimiitit, pelisessioajat ja option itsepoissulkuun. Toimitamme yhteistyön Peluurin kanssa tuodaksemme avustusta pelaajille, jollaisille kohtaavat pelikäyttäytymisen ongelmalliseksi.
Asiakaspalvelumme on suomenkielinen sekä tavoitettavissa live-chat-palvelun välityksellä läpi vuorokauden. Vasteaikamme tulee keskimäärin alittaa muutama minuutin, joka mahdollistaa välittömän avustuksen kaikissa tilanteissa. Emaileillä tuleviin yhteydenottoihin käsittelemme keskimäärin vajaa 4:n tunnin kuluessa.



